长城宽带欺骗用户

2012年7月13日我给宽带续费。续费半年,正常2012年7月14日00:00分就断网了.但今天我续费半年正常到2013年1月14日00:00时到期，给我的收据也是到2013年1月14日00:00时到期，但我去长城官网一查（长城宽带大连官网是有查询系统的）给我写的时间是到：2012年12月14日00:00点到期，整整少我一个月的宽带费用，于是我就给联系我交费那长城工作人员打电话确认，结果那人不青红照白就说，看收据就行。官网系统不准。而且态度极其恶劣。嗓门极其大的和我吼叫。其实他们官网查询系统已经上线很长时间了，在上线之前他们不会不经过测试的，所以这工作人员告诉我的是虚假信息。 后来我于他们客服人员联系过了，给我查询了下是到2012年12月14日00:00时。的的确确给我交错了。少给我一个月时间。