办的这个铁通宽带说的10m光纤，不仅根本达不到10m，每天回家测一下速度基本没有，大部分网页点击没反应！打电话给铁通，他们说给调一下，然后前两天打电话调了，好一些，今天就根本没效果，而所谓的好一些最多也就4m的网络。根本就是欺骗消费者！听说过铁通限制端口，可是没想到这么黑心。申请退款，铁通根本不予退款。 我想知道，还有王法吗？ 凭什么买了个东西，根本没用还不能退款？ 条例写的是不能退一次性的缴款，可是不一次性交一年，根本不给便宜。 你一个商家描绘了美好的画面，圈钱，完事了，然后晒着不管，这是要干嘛！！！ 法律只保护国企吗？消费者就该被坑？ 请求严肃处理！
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