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宏基售后维修推卸责任与服务态度极其恶劣

2012-07-10 16:51:29    北京市    刘先生    点击:

2012.7.6号我的宏基笔记本充电器充3分钟左右就特别发烫,然后就充不上电了,之后就去了北京中关村海龙大厦售后维修店维修,女服务员说留店观察3-5天,之后我一直没有接到他们电话,我打了1天都没有人接,7月10号上午我去了他们告知电源适配器进水了,修不了!我看了下还在滴水呢,请问我刚去的时候为什么不告诉我进水了,就算是进水了,为什么3天之后还在滴水??那么点的电源适配器能存多少水滴三天??而且我能保证不是进水了,是他们推卸责任而已!我还投诉服务人员态度恶劣,爱答不理的,说话语气特别强硬,请帮忙解决, 谢谢!

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