黄冈联通四月份的时候打电话想我推销，法律在线的增值业务， 我明确回答 不需要，因为每月要扣话费的。可是后来在我不知情的情况下还是开通了.知道七月三日，我在营业厅打话费发票才发现，原来每月都在扣10元钱，在此期间，我一条短信都没有收到。我打电话10010投诉.我要求增值业务法律在线 暂时保留 先查清楚是什么方式开通的。联通公司觉得理亏 马上就返还了35元 我要的不是返还话费 我要的是道歉信 还不知道有多少客户吃了亏上了当. 客服一直都是敷衍了事！总是说向上级反馈！一直都没有任何意识到自己做错了 希望贵网站帮我申诉！！！还消费者的知情权！！！有MP3格式的录音可是无法上传！！！
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