佳木斯移动不用也算机卡分离

2012-07-09 15:36:35 黑龙江冯先生点击：次

我于2011年8月购买一300元赠手机活动，因有另外一卡，所以至今为止基本上是没用，2012年7月8日用说停机，打当地10086说是机卡分离，当我表示绝对没有过的时候又说明天给答复，然后第二天打来电话又说就是不打电话也算是机卡分离，这种解释本人不能接受，现在还剩余72元，扣掉的228元我没打上10元钱的这我能接受，因为有最低消费，但是不打电话也算机卡分离绝对不能接受，我再信息产业部也投诉了，希望能给我一个满意的答复，我只要求移动把欠费的3元钱补上，开机即可！