我在联通办理了3G套餐(A套餐),要求开通国际长话,连续4个工作日均不能为我开通国际漫游,严重影响我和国外客户的工作联系。 联通客服说在72小时内与我联系,但从没主动电话联系过我。在72小时后问题依然没有解决,客户要求我打投诉点到010 85688568, 但该电话我联系1小时,从没有拨通过。 要求联通: 1、办理退货退款 2、赔偿自电话不能使用国际长途以来的我拨打的投诉电话费用。 3、道歉且出具不能同时提供国际漫游和三方通话的公示,以免影响和误导中国的广大消费群体。
我在联通办理了3G套餐(A套餐),要求开通国际长话,连续4个工作日均不能为我开通国际漫游,严重影响我和国外客户的工作联系。 联通客服说在72小时内与我联系,但从没主动电话联系过我。在72小时后问题依然没有解决,客户要求我打投诉点到010 85688568, 但该电话我联系1小时,从没有拨通过。 要求联通: 1、办理退货退款 2、赔偿自电话不能使用国际长途以来的我拨打的投诉电话费用。 3、道歉且出具不能同时提供国际漫游和三方通话的公示,以免影响和误导中国的广大消费群体。