我家固定电话根本没有定制11631919信息台的服务。一天中午，电话突然响了以后提示说可以免费听歌，我妻子就按了他们所说的1键，听了一首歌曲，在以后也没人听歌曲。由于我家在年初就办理包年业务，所以每个月话费也不用经常查询。7月6日，当我们再次使用电话使提示我们已经欠费了，我们到联通查询原因时，才发现我们被强行定制了11631919信息台的服务，每月18元。我们与当地联通沟通，他们说不是他们业务范围，不管。我们要求赔偿。联通这种行为就是欺诈行为：他们根本没有任何提示听歌收费问题，根本也没有提示注册问题。我们这里是农村，让他们骗的农民有很多！！！！！！！！
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