摩托罗拉带给我的不是快乐,带给我的是无限的伤痛 我于2011年7月9日,在四川省达州苏宁电器购买了MOTOXT702手机一部,于2011年8月21日、(触屏坏了)2011年8月22日、(手机运行慢,拿给维修工作人员用了一周)2011年11月6日(触屏又坏了),拿到维修点维修都已修好。于2012年4月5日手机电源开关键失灵,次日(即4月6日)上午再去维修部维修,经工作人员检查,说手机受潮,电源开关坏了,要收120元维修费,我不明白的是,该机还在保修期内,为什么修要受维修费,手机天天都在身上,怎么会受潮,又怎么是人为的?该不该让用户交这笔钱?2012年7月8日上午,这部手机再一次不能接受电话,原因是不能滑动,(离保修期间差一天)因为当时没时间,我于当日下午4点左右来到达州维修点,找到了工作人员,工作人员说这部手机一是原来这部手机开关是人为的损坏,二是这部手机贴的保修标签已经破损,说我拿到外面修过,现在回忆起来,肯定是4月6日这天,我拿到维修部维修时,是维修部的工作人员拆开检查了,后来说要收费120元,我就拿走了,当时也不明白那里贴的什么封签。工作人员告诉我这部手机投诉过了,管他拿到那里去投诉,而且态度十分恶劣。这部手机从买来至今维修数次,工作人员都认识这部手机了,人们常说拿钱买快乐,可我买来的这部手机给我带来了无限的伤痛。在这一年的时间里,这部手机频繁的出现问题,不知道他给我带来了好多的难勘,这其中的痛苦只有我知道才知道。 为这部手机我找过达州的工作人员N次,我都记不清了,我投诉过两次,感谢在这期间服务的工作人员,尤其是315投述热线,这期间给你们带来了很多麻烦,谢谢你们了,最后我要向达州维修站的工作人员说一声,凡是拿到你那里来,都是用户实在没办法,来的心情都不好,其实我也知道这不是你们造成的,是厂方的质量有问题,可用户拿厂方是没办法的,只是把气撒在你们身上了,你们也很委曲,这一点我作为用户是理解的,我只是想告诉你们,你们作为厂方的维修点,也就是厂方的形象代言人,多理解用户的心情,让本来就很生气的用户到了你们这里能找一到一丝的慰藉。我再也不会用这部手机了,我也不会拿钱去维修了,修好了也管不了多久,不见这部手机心情好些,见了以后心里更难受,还是要给自己找点快乐!