江阴广天电脑城不愿接受售后

本人在7月2号在广天买了个东芝AT100的平板电脑，销售人员说明为样机，因此便宜了200元。然后便以此为理由不愿开票、当天就发现配件中无数据线。当时要求就退换货，他们就以没有质量问题不予退换货为借口不愿进行售后。并给了我们一根数据线。然后在今日7月8号上午机器死机了，一直在开机界面进不去了。然后我就自己进行了恢复出厂设置。当然里面安装的东西又没有了。仅仅过了4个小时 到下午的时候。问题再次出现。又是一直在开机界面进不去了。我就带着机器到了广天电脑城，他们便以帮你修理，帮你检测为理由。不愿意接受7天退换货。并且里面的员工骂粗话侮辱客人。