虚假承诺、拖拉售后服务

去年订购的电信手机129元/月套餐为基础再订购了家庭4M网络+电视机顶盒1080元/年。今年2月搬迁后办理电信网络搬迁，电信售后服务就开始退三阻四，最开始已搬迁地无端口为理由，后来我自己周边调查，发现周围很多新开的黑网吧都是用电信，投诉后又告知已经无端口要我退办，再次调查就在我楼下就有电信网络直接办理50元/M/月（这里要再看看我的费用折后是22.5元/M），再次以此为理由投诉了一个半月，终于3月中旬得到迁移的网络用。这之间又饱受几次断网与雷击换设备的折磨，依然是投诉再投诉。这次7.5日星期四外面下雨，一个闷雷之后电话、网络、机顶盒全部无效了，开始保修--3天后星期六得到维修短信--联系维修师傅---告知设备没有的换如果要等到设备起码要等3-5天后,要我们自己去营业厅换（这里注意了：营业厅离我家公交车6站，走路要45分钟左右，他们维修师傅都是摩托车，告诉我们：”你们去比较快“），我问电信10000后，维修是否需要顾客自己更换损坏设备，10000回答：要咨询维修部，她们再催促下师傅。一直到下午5点再次联系到电信师傅被告知，最近换的比较多，如果要等起码要半个月。到了7.8日，我父亲一早去了营业厅换了设备，再次给维修师傅电话，后一直到下午5点都还没人上门。如此服务态度，服务质量让人无法接受。还要威胁顾客，要顾客自己妥协才能得到进一步维修跟进。这个电信霸王条款，加霸王服务。如果有其他网络公司有他们同样的网络资源，我绝对不会选择电信，如果价钱比他们高，服务比他们及时，我绝对不会选择电信。废物公司经营的一起废物生意。