我的宽带1月份到期了,他们没有通知我缴费,而是直接在我绑定的手机上扣费,而且扣费标准高于套餐标准,到了4月手机扣停机后把宽带停了。我现在办理宽带停机,联通强行扣我5月和6月的宽带费用,可是他们4月就把我宽带停了,还收我交5-6月的费用太不合理了。太霸道了。。。希望能维护我的消费权利,退还多收的费用
我的宽带1月份到期了,他们没有通知我缴费,而是直接在我绑定的手机上扣费,而且扣费标准高于套餐标准,到了4月手机扣停机后把宽带停了。我现在办理宽带停机,联通强行扣我5月和6月的宽带费用,可是他们4月就把我宽带停了,还收我交5-6月的费用太不合理了。太霸道了。。。希望能维护我的消费权利,退还多收的费用