中国联通网上营业厅收钱后不发货

2012-07-07 22:00:03 广东省朱先生点击：次

我于2012年6月17日在中国联通网上营业厅购买了一部中兴V880手机，订单编号是：6515886313，他们承诺在1至3天发货，可是到现在二十多天了他们一直不发货，我向他们投诉过很多次了，他们一直以没货了为理由拒绝发货，我也向工信部电信用户投诉过两次还是没用，我也退不了款，我强烈要求中国联通网上营业厅不发货就把钱退给我