中国电信宽带连接模式

我是一名游戏爱好者 所玩的游戏对网络延迟要求比较高 但目前的网络延迟不在我所能承受的范围之内 。 所以我想要求电信修改下我的连接模式（快速模式）。 去年的时候投诉修改过一次 效果我也很满意 但今年由于长期出差没有使用 回来后发现又改回慢速的了 很影响我的使用 给客服打电话投诉 也是敷衍了事 说不能修改，为什么非要在315投诉才给改呢？ 希望315能帮帮我。