尼彩手机质量及骗人

我在尼彩手机深圳总部网站（网址：WWW.3goko.com），邮购尼彩A10手机一部，（699元 ）与7月3日晚7点收到，进行充电，不到半小时充电器就爆了，并引起总电源跳闸。手机质量有严重问题，手机屏幕也不好使，按半天都没有反应，所有图标乱跳，手机资料标明手机内存4G,实际只有2.97M,相差一千多倍.当日晚就跟对方联系，后来几天多次联系，始终不给回答。他们宣传是7日无条件退货，15日包换。和实际完全两样。