电信3G无线网卡欠费问题

在电信2009年推出3G无线网卡的时候，我在无锡的电脑城购买了一个试用，当时是说好600元半年的费用，用完自己交，不交自动销卡。时隔多年，2012年7月8日我去电信营业厅办理家庭套餐升级业务（也是因为电信营业厅在我2011年续费时，擅自取消了我129元一个月的套餐，投诉后答应恢复并退还相关费用)，被告知我有个无线网卡，号码15312497443欠费835.26元（其中417.63元为滞纳金），属于黑名单客户。当时我为办理业务，为了自己的信用，我交清了欠款，滞纳金是免除了，但我了解到电信话费欠费1个月就停机，无线宽带欠费最长3个月就要销号了，而我竟然欠费达5个月。 我当时是在梦之岛购买的无线网卡，也留了我的信息，商户在我不知情的情况下，办理了过户手续。在预充值费使用完毕后，无线网卡已经不能使用，我当充值用完了，该套餐不适合我，也就没有续费。在我没用使用的情况，竟然连续扣费达5个月，一是超过了正常欠费3个月的时效，二是10000客服没有联系我进行告知，三是我在2010、2011年多次到电信营业厅办理业务，没人任何人告知我有欠费问题，四是电信服务存在霸王行为，自己错了，只要退还多扣收的费用、恢复套餐（我本人原129套餐被取消后，每月多收几十元，应退700多，尚未到账），客户欠费需要交纳翻倍的滞纳金。虽然最后帮我免除了滞纳金，但我对于欠费问题存在异议，首先我不知道电信当时的第三方营销会过户给我，其次欠费后没有客服联系我，最后就是电信是否也应该培训我的费用损失。