中关村E世界地下一层A区0180店欺诈消费者

今年5月15日我在中关村E世界地下一层A区0180店，欺诈了1000元。哪的经理叫李伟平18611232699.售货员叫陈丽秀18801123770。当天口头说好，三星i9220国行的手机是3000元，他们表示必须先交钱再看货，收了钱之后，告诉你产品有问题不能提供口头约定的手机，也不给退钱。经理特别凶，必须加钱换别的型号，无奈只能再加1000元，加了钱后给我个二手的翻新水货机，电池也不是原装的。最后还不给开发票，只用空白收据简单写了写，存在偷税漏税！购机后，手机根本无法使用，每天都出现死机、发烫、话筒失灵的问题。软件系统特别不稳定，经常自动重启。经多次联系李经理，表示要修复得刷机系统，另收费。至今手机仍然无法正常使用。我希望能帮助我协调退货。