联通乱收费

我家用的是联通宽带和座机是绑定的座机（其实要不要座机没多大用处），座机每个月是25元含200分钟市话主叫的用了半年了一直很好，没有出现过问题，可是上个月月初提示电话欠费了，我当时直接把费给交上了也没有多在意，可是这个月3号又提示欠费了我上网一查发现收费款项中多了个"--(省)1161664电话Q吧"每个月15元，我的天啊我挺逗没有听过，只记得上个月有个03111161664的电话打过，当时正好我在家，是我接的。接后那边好像是电脑话音我直接把它给挂断了李都没理。当时还心想联通不会这么阴吧!可是事实就是这么阴，我12年的7月3号打通联通的客服电话早上8点多点就打可是一直到快九点的时候才有人接，说后大概半个小时吧就有0311那边的电话打给我，说是1161664的客服中心的，已给我成功取消了这个月免费，我就说我什么时侯订的这个业务啊，挺都没有听过，他解释当然是经过你的同意啊，我们电话访问时你肯定同意定制的啊，我的天啊什么玩意啊联通太阴了，我是接过可是我没有说话啊直接把它给挂了，她就开始大嗓门的嚷嚷了，我就问她你的工号呢，她可能意识到自己的失误，马上不说话啦不管你怎么说就是不吭声，我直接挂机了。之后座机想起，是031167900904的电话，说要他们那把的技术部门把当时的电话录音给找出来，我说行啊，问我什么时候有空我说这几天我都是下午上班，上午有空啊，她说行尽快给您联系，之后下午0311那边的电话打过几个骚扰，之后就没有音信啦，隔天我还打客服电话，可是人家是我是7月3号才电话退订的啊这个月当然也有。