8M联通光纤网速上传速度只有100K左右

5月份，我家新装8M光纤宽带，用了几天后发现，下载速度800多kb/秒，基本正常。但上传速度却只有100 kb/秒左右。 打10010咨询投诉，客服的宽带专家说，上传下载一样都是8M的，客服班长也来解释说：上下行带宽都是8M的，是对称的。说我的上传速度慢，是因为不是上传到自己的服务器，是上传网站的上传速度限制造成的。后我用http://www.speedtest.net/网站测试网速，连接的是联通服务器。数据证实：不是我上传网站限速，而是赣州联通上行限速。交涉后他们说可能设备有问题，派维修的师傅来，先后换了光端机11个接口，上传也还是100多k/秒。 我多次打10010电话，他们还是说上下行是对称的，他们没有限速。 联通工作人员答复如下： 1、他们的光纤宽带上下行速率是非对称的； 2、8M光纤宽带的上行只能达到100K,是正常的； 3、之前客服的宽带专家和客服班长答复的“上下行带宽都是8M的，是对称的”的答复是错误的； 4、答复错误是他们培训不到所致，也可以向我道歉。 我办的是8M光纤宽带，使用的却还是100k的ADSL上传速度，这是为什么？为什么有的上下行对称，不限速？有的上行甚至高出下行几倍、几十倍？一样花钱给的上行带宽为什么不一样？ 经过几次投诉后，那天帮我调到512k的上传速度，用了2天，之后又降回100K上传速度了，为什么那2天都有512K速度，现在降回100K,难道还不能说明被限速吗，在附件上图证实。 赣州联通8M光纤宽带上行速率为什么一变再变?赣州联通就这样蒙骗我们用户，随意克扣盘剥宽带用户上行速率。希望中国质量万里行能保护我们宽带用户的权益。为百姓做主。 我的上网宽带帐号是：079701140306，要求赣州联通帮我调好上传速度达到500K以上。