电信营业厅东西质量差不给我换

本人6月15号买了一部联想手机 花了1480元 他们送一部本易的平板电脑，当天就发现有问题，他们自己帮我处理好了 我用了两天就回家去了 都没用电脑前一个星期发现有问题 由于我老家是在外省 没办法处理 我27号过来上班 一直没时间去 因为本人每天上班都会经过他们的店面 他们作息时间和我们上班一样 所以直到昨天中午我才去了，又说帮我处理好了 我顺便在那里买了张内存卡 当时没怎么试 卡内也没什么资料就没试 今天我下载过东西 电脑根本上不读取内存卡 我致电他们营业厅 他们说块下班了 没时间处理 让我改天过来 本人明天还得去外地出差 根本就没时间往那里跑 我想着这是在拖延我的时间 到了期限就不给我换了 本人也是做售后的 我也知道这样做是不对的 希望在这里可以得到解决。谢谢