本人由于刚从外地回来,需办张联通卡,买的时候想着出去了不用换号就办了张3G卡。186****0201,办了没几天就看见他们联通的在街上大肆的宣传“联通随意打,打全市联通用户免费”看到这么便宜的卡而且自己也不外出了,谁不想多了解了解用个适合自己的便宜卡呢,随后我就去他们的营业厅咨询,他们就直接说不能转,我问是啥原因不能转,前台小姐说“186的是3G卡,3G卡就不能转”。可是这些我办卡的时候他们也没人给我说办了3G卡就不能转呐,难不成我150元买的卡,不换号就得用这个资费一辈子,这也太霸王条款了吧。然后我想到了他们公司的投诉建议,客户客服人员听了我反应的问题后却相互“踢皮球”一个语音电话转了3遍,最后听到的却是“坐席全忙,请你稍候再拨”为了自己的问题能得到解决我整整打了13遍10010才成功接通客服的电话,但是这位客服人员却只告知我186的是3G卡,3G卡就不能转。当我问“那你有什么办法给我解决这个问题?”坐席人员却只是一味的给我强调不能转就不能转,解决不了!可这些我办卡的时候的确没人说资费品牌不能转的啊,他说:他们主动介绍的只是资费。天啊,那使用的注意事项就没人管了吗?186的号码不能转,他联通在什么地方标明了,用什么方式给我提醒了?我看到的是宣传页上的均可办理!钱才150元不多,我也可以换一张卡,可是就是因为相信了他联通以“连通世界,赢在中国”的服务宗旨,“以客户为中心,用服务促发展”的服务理,我才选择联通,现在看来我真的有必要为自己的选择讨个说法!