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小米手机4次返修

2012-07-01 18:19:52    河南省    汤先生    点击:

返修3次没有解决问题 2012年5月7日出现循环重启5月9号联系小米公司返修等到5月28日返修回来后开箱就重启怀疑没有修联系客服后5月30日再次寄回北京等到6月16日第二次返回开箱后开机还是循环重启再次联系客服客服说让寄回6月17日寄回到6月30日寄回个新机开箱开机在关屏的后不能开机必须取下电池才能开机但关屏后就不能开机6月30日在小米官方论坛发帖管理人员到现在没有回复要求小米公司提高售后的服务水平不能用官方语言回答维修人员要认真检测不能再出现反复维修还是同一个毛病小米公司要对我这次的维修道歉我在新浪微博有放了视频和客服应付客户的截图客服在客户要求给说法时说要换个客服回答换客服后接着用官方语言不给客户明确解释对小米科技强烈不满 明天第四次返回小米科技

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