2012年7月1日，我于中关村海龙大厦1层展厅挂着华硕专卖店的店铺打算选购一台华硕笔记本电脑，型号是华硕A53，当时接待我们的店员告知我们此款电脑有库存，并最终谈妥价格为5750元，随后店员以本电脑需要安装操作系统为理由，要我们随他去位于中关村另一处的（中关村E世界）客户服务部提取机器并安装操作系统。到达该部门之后，接待我们的店员以不了解电脑为由，向我们介绍了他们的一位自称技术人员的人，该业务员与我们一同在服务部等待，在等待期间，该业务员“不经意”间告诉我们：哟，你们买的这台电脑的主板不是华硕的，是华硕旗下子公司华擎公司的板子，经常会蓝屏死机，我只能给你们安装32位操作系统。同时我询问他32位系统是不是不支持8G内存，他说对。然后他特别热情的向我们推荐一款所谓“高端配置”的电脑，售价6100元，4G内存，并且说这款机器如何如何好，不蓝屏不死机，并且把他们的所谓经理叫来，“经理”也极其“热情”的推荐了该机器，型号为华硕N45S，在他们的百般忽悠和胁迫下（因为他们事先强迫我们交了200元定金，不交不给机器，并且还反复催促我们快点交钱决定，态度极其恶劣），为避免不必要的口水和麻烦，我们选择了他推荐的机型。“经理”用了不到30秒钟就把原本忽悠我们在上地的仓库的机器送到我们面前，并且迅速拆开机器外箱并跑掉。此时刚才的业务员挡住我们，操作电脑长达5分钟，声称帮我们调试系统（期间他并没有任何其余动作，只操作电脑主机），当我问到为什么新机器的电源线和变压器是连接到一起的时候他闪烁其词，告诉我是他刚检查的，睁眼说瞎话！！后胖子操作完之后又以有事为由，换了另一位戴眼镜有口音的所谓技术员，告诉我们机器已经好了，催促我们快走。我当时检查了所有配置，均正确，出于他们态度极其恶劣我们便离开那里。走之前询问该眼镜业务员为什么我们的机器上没有像别的机器一样有保护贴膜，该业务员没有回答。待我们回家之后仔细检查，该机器面板及显示器旁边布满划痕和指纹，最令人气愤的是，该机器硬盘内有其他人使用过的痕迹。D盘内有网络歌曲月亮之上等等，这一台机器是预装WIN7家庭版正版的，我以致电华硕公司证实该机器出厂时间为2012-3月，但是所有D盘内内容都是2011年创建的，并且这些歌曲不可能存在于正版预装机器内，我给贩卖机器的张世雄“经理”打电话，他含糊其辞说是华硕公司自己弄得这些网络歌曲做测试，睁眼说瞎话！！我可以当面电话华硕公司对峙！天地良心！并且该公司所谓经理态度极其有问题，先是说给更换，后又要求我们去开具证明，为了目的是拖延时间。此举甚恶略。今日，7月2日，我们一行人去该店要求说法，电话里该经理仍旧咬死是华硕公司的问题，他们所贩卖的均是全新机，并且一直当缩头乌龟不敢出来面对我们。下面是网上搜索的关于该公司所有的评价，315平台您仔细看看，有一个是夸他好的吗！！！！全部都是他骗人的，好多人选择了委曲求全，今天我偏偏不！越是委曲求全该人就越嚣张，这件事越是有越来越多的人受骗！！！！！请给我们消费者一个满意的答复！！！！！否则公平何在！！！！！请看百度搜索！！！！
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