2012年2月14日从淘宝网店买了一款联想p70手机,6月11日在正常使用过程中,提示桌面文件运行错误,黑屏,后来尝试多次开过一次机,发现电话号码和短信都已经空了,屏幕正常,自己判断为储存系统有损坏。 6月22日送往济南联想客服进行维修,因有别的事情手机放在客服后本人离开,过了一会收到电话告知手机主板受力变形,同时手机屏幕也损坏了,6月23日到联想要求拆开给我看,发现主板稍微有一点弯,匪夷所思的是本来好好屏幕,中间有花屏,所以怀疑手机屏幕肯定被更换过,手机外表完好无损,主板弯曲也不是在按键一侧,而是在上面,三个按键在下面,叫他们解释在未拆机的情况想怎么通过完好无损的外壳把主板用力弄弯,他们说不清楚,后来又说给我申请个手机屏幕。再有就是问他们怎么这么巧手机主板坏的同时屏幕也跟着坏了,他们避而不答。结果就是主板微弯属于人为损坏,不予保修。 当场要求看他们的监控视频,经过讨价还价,终于让我看监控,结果那个工人进去半天,拿了个笔记本出来了,提供的视频模糊不清,根本没法看见工人的操作。没有清晰的监控,那些工人能没有猫腻?还是另有清晰的视频他们不给看? 本来支持国货买的联想,用了四个月不到就坏了,打联想总部400电话投诉,被告知他们客服的工程师说的任何情况肯定是属实的,我倒! 在网上搜了一下,联想手机主板变形也不是个例,他们的质量问题每次都让消费者买单,强烈要求联想手机给个说法!!