我购买的手机是HTC S710D中国电信定制版，HTC官方承诺5月底将手机系统更新到Android4.0，所有的用户活盼死盼着更新出来，到了5月31下午用户依然没有接更新通知，我实在坐不住了，直接到400-821-8998质问，在我一再地质问下（同时应该还有很多别的用户强烈反应），客服最后才告知今天晚些时候会推送更新，我选择了相信。到了晚上10点多，确是有用户接到更新通知了，可由于同时更新的用户太多，绝大部分用户根本无法检测到更新。只能等到第二天，也就是6月1日才得更新。HTC是没有食言，在5月底前推出了更新，可这种底有哪个用户会心甘去接受，真是到了月底的底了。这确实伤了用户一把！！！ 升级完的用户，陆续发现系统的Bug（相机闪光灯和快门不同步、接通电话延时2~4秒、短信内容输入缓慢、飞行模式切换异常、RE管理器无法正确显示SD卡剩余空间等等问题），有些用户实在受不了，只能回到了以前的版本。用户苦等了那么长时间，得到的是这样的效果，这又伤了用户一把！！！ 6月1日我根据接入不到HTC的在线客服，应该是反应Bug的用户太多了。最后HTC不得以关闭了Android4.0的推送。这让还没升级的用户又伤了一把！！！ 接到大量用户投诉系统问题后，HTC客服总是以“近期会推出更新来解决问题”来敷衍用户，从6月1日开始到今天（6月26日）共推送了至少3个更新（一个5M多，一个4M多，一个11M多），依然未解决以上提到的任何问题。到此，HTC又大伤了用户一把！！！ 这期间，我不下3次联系客服，他们每次都告知我“你反馈的问题我已记录下来，后续会为你提出解决方法”、或者是“近期会推送更新来解决”这类承诺来敷衍我，相信其他用户也是被这么敷衍了事的。HTC伤了用户一把一把又一把！！！ 如此静待，这般怠慢用户，HTC，你这火腿肠，你这后头丑，伤不起，那个伤不起！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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