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苏宁易购销售的苹果iphone 4S手机有问题不予解决!

2012-06-26 14:04:49    江苏省    胡女士    点击:

6月22日在苏宁易购网站下单购买的苹果iphone4s,6月24日晚9点左右收到的快递送上门的手机,但是验货开机时手机未激活,屏幕为黑色背景,又因时间晚着急为快递员找验证收货码,送货人员说他只负责外观没问题就可以了(网站有公布快递员不负责通电测试)快递员走后再次操作手机,激活后屏幕变为彩色,才看到屏幕左上角有指头大小一块屏幕为黑色的,今天已去苹果售后检测,为人为原因 运输挤压 屏碎液漏所致,与卖家(苏宁易购)联系,不予解决,称是我们自身所为,与他们无关!天地良心,手机从到我手里都是轻拿轻放,收货十分钟内发现的问题...现要求换货,联系卖家400电话及在线客服均不理不睬,对于这样的卖家,真的非常气愤!这样不负责任坑害老百姓的商家,一定要投诉到底!

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