固定电话总修总坏

85033227这个固话报修若干次，修了若干次，又坏了若干次。我这是办分电话影响业务啊！每次拨打10010都说给安排，每次都是修了几天后又坏了，然后又报修。给10010负责投诉的相关负责人也是回电话应付着。总知，是没有修好，现在又坏了，昨天晚上报修，今天早上报修，什么单词也没有。伤不起呀。