深圳卫视播放的家家购物英派平板电脑售假

我在6月22日（周五）凌晨1：50在深圳卫视家家购物上看到销售英派平板电脑电视直销节目，1：53、1：54分别两次根据主持人提示打去电话4007169333，接听人员答复现在订购业务非常繁忙，稍后会有人联系我。2：03对方电话为02066610999打过来，推荐我买此电脑的是一位叫易波的男性工作人员，工号是8060，他跟我说内存是16G、CPU 4核、香港生产，并承若7天无论满意与否均可退货，15天包换的。我根据他的推荐便订购了一台，他说早上会有人与我确认邮寄详细地址及客户资料。9：51电话为02061187799打电话给我确认了客户信息和邮寄地址。 6月23日（周六）12：07电话为13510982183的快递公司人员与我联系，说有我的快件，我说是不是平板电脑，对方回答说是。我说我不在家，家里有人，我已交代了家里人，直接去我家就行。12：08我打电话通知我老婆准备接收。12：10顺丰快递公司送货上门，来人说很忙，未给任何的签收单据收了钱就走了。我老婆拆开包装开机试机，发现触摸屏反应速度非常慢，根本与电视广告里的完全不一样。晚上19：38—19：45期间，我分别给4007169333打了4个电话，对方都以线路繁忙为由，稍后联系我挂掉了电话。20：10我再次打电话02061187799进行投诉，要求退货，对方说售后服务已下班，明天早上通知售后服务联系我。 6月24日凌晨1：14我又在深圳卫视看到了该广告，于是我用手机录下来。9：08分电话为02061187799英派平板电脑一位女售后服务人员与我联系，我要求退货，她问我是什么理由要求退货。我说你们是挂羊头卖狗肉，退货有四大理由：1、货不对板，电视上销售的是英派平板电脑，送货上门的是康莱米平板电脑；2、内存不符，销售人员说是16G内存，而到货的康莱米只有4G;3、cpu不符，销售人员说是4核，康莱米只有单核；4、生产地址不符，销售人员说是香港生产的，而康莱米是深圳市宝安区龙华镇上横朗第四工业区。对方反复强调说康莱米是香港英派旗下子公司，只要电脑没有问题是不能退货的，除非电脑本身有问题，我说的这些都不具备退货条件。我再三要求退货，否则打12315投诉。对方还是以电脑本身无问题为由一再推脱，我气愤的挂了电话。10：40我拨打12315投诉，将大致受骗经过告知了接待员。10：50、10：53，我用手机又尝试连续两次拨打4007169333，对方挂断了我的电话，估计将我纳入了黑名单。10：54我用我岳父的手机拨打4007169333，电话通了，说稍后与我联系。11：08，我岳父手机收到对方订购电话02066610999打来电话，我装作订购消费者，并将电话来电进行了录音，销售人员大致与前面说的差不多，也是7日内不问任何理由无条件退款，公司详细地址是：广州市越秀区小北路南方电视台对面3楼。公司名称是：家家电视购物中心。但发票要公司收到货款后才能寄过来，我以不能同步提供发票为由挂断了电话。下午14：00开机死机，桌面按任何按键无反应，气爆！！！ 以上是我这次被欺诈受骗的经过，深圳卫视是深圳老百姓心灵的窗口，不知为何能让这种虚假、欺骗消费者的广告大行其道，大开方便之门，深圳电视台不知对此类广告是否经过了严格审核。在广东省“三打两建”进行的如火如荼期