一个月10元的钱缺让我给20元的钱！还一直不给解决

QQ200654254我是买的靓号用的是手机支付一个月10元，但是6月份的就开始出现不稳定问题，QQ经常登不上去说甚么QQ服务号码已经到期，但是我打10086问了她们说这个月的靓号10元费用已经给出！都给出了怎么还说我服务好嘛到期？ 6月22号我问腾讯客服怎么回事客服自己亲口说支付了的说给我QQ甚么刷新一下好了，刷新了一下我登上去QQ了但是QQ以下在登又是这样的问题这样的事来来回回我弄了3次！靠是起火了今天23号。我又去问腾讯客服但是客服直接甚么都搞不懂甚么难QQ腾讯客服。连一个问题都弄不来！你做个锤子靓号啊。给钱了还得不到服务。 那我要这个做甚么？还靓号锤子靓号比普通还坑爹。