我办的音乐套餐每月扣20元月租的，含流量。在6月20日打10086查了流量还剩3793KB。6月21日我又买了2元15M的流量，这几天我都用的无线流量，在6月22日接到信息说我的当前余额为--221.87.今天我打了3次10086，都说我的钱扣在流量上，是6月1日到6月20日之间扣掉的，为什么我昨天查了还有流量，今天就扣了那么多？？？？？？今天打了一天的电话，移动一直不处理，那么大的公司就能乱扣钱吗，就随便欺负我们这些弱势群体吗？？？？？？？？？？
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