本人五个月前买的E420-1141A51笔记本电脑,平时保养很好,三天前,电脑无法开机,经查主板已烧,经了解全国甚至国外非常多的用户有这个问题,有的换过两次主板。这属于电脑制造时的产品缺陷,联想应该召回并向用户道歉。 E420主板故障 E420主板门事件的介绍 由于E420主板门事件涉及范围较广,所以无法在这里一一介绍,大家可以复制以下链接到浏览器打开具体查看E420主板门的具体信息。 链接1. E420主板门揭露thinkpad售后与我电话录音内幕。听完会让你们震惊 http://tieba.baidu.com/p/1637175668 链接2. E420主板问题汇总 http://tieba.baidu.com/p/1552126255 一. 有关Thinkpad E420主板门的常见问题解答 (请新手或者小白以及准备购置E420的朋友们看完。) 1. 问题: 为什么thinkpad E420这款机子主板会坏?我已经换过一次了,怎么主板又坏了呢?E420更换完主板后还会存在主板问题吗? 解答:目前据我们掌握的信息是这款机子的主板存在设计上的缺陷或者是厂家使用了劣质的电容引起的主板被静电击穿,导致无法开机的现象。 至于为什么有的朋友更换了一块主板后,没使用多久还是出现无法开机的现象,是因为主板没有改进,售后给我们更换的主板是原装的,至于更换的主板是全新还是良品的我们不得而知,售后更换的主板都是从厂家备件的,我们目前的推测是联想没有改进主板的供电缺陷,所以会继续导致主板被静电击穿损坏。 2. 问题:主板被静电击穿?怎么击穿的? 解答:主板上使用了劣质电容或者主板本身设计缺陷导致电流稍微不稳定即会造成静电囤积,然后击穿主板内部电路,损坏主板。当然,这个静电击穿主板是用肉眼都看不到的,即使拆机观察也无法看到现象,只能用仪器检测才能测出来的。 3. 问题:那么目前有什么办法防止主板门破坏我的E420?(对于主板还未损坏的E420或更换完主板的E420) 解答:目前我们最直接的办法就是关机后拔掉电池,拔掉适配器接口(机子右侧黄色的供电接口,拔掉插头。)一关机要马上拔掉,因为机子大多数机友反应都是在关机后第二天再开机发现机子开不了了,所以我们推测是长期连接电源加上主板电流不稳定造成的。所以大家切记关机后拔掉电池,拔掉适配器接口,切断所有供电。 4. 问题:E420的主板问题是仅仅在E420某个具体型号上吗?还是涉及所有的型号的E420呢? 解答:目前我们了解到的信息是此次主板门涉及的包括E420所有的型号还有Thinkpad E系列其他的型号,比如E425,E520目前都出现了主板问题导致的无法开机现象。如果是打算准备入手E420或者Thinkpad E系列本本的朋友们奉劝还是绕道,E系列是Thinkpad目前问题最多的。 5. 问题:E420出现主板问题无法开机后该怎么办?售后换主板要不要钱? 解答:如果机子在没有人为损坏的情况下发生突然断电无法开机的现象就是主板故障导致的。出现问题后立即送往售后,切记在售后检测机子问题是可以要求售后拆机,就是打开后盖,卸下内存条,然后可以看到主板上贴着的白字条上写着:fru。那个fru后面的编码就是主板的批次,目前我们发现主板问题比