我在今年三月买的联想A520手机,13号出现数据线充不上电的情况,拿到商家询问,说是要到总售后去问,昨天联想售后打电话给我说是我人为损坏,不给保修,敢问我新买三个月的手机,我是人为损坏的?在网上也搜了同款手机,也发现有几个是用了两三个月就坏的,跟我情况差不多的,全都是说的人为损坏。大家都是成年人了,用手机也不是两三年了,如果不是质量问题的话,我又没摔过,一直是正常使用,为啥能出现人为损坏的现象呢?
我在今年三月买的联想A520手机,13号出现数据线充不上电的情况,拿到商家询问,说是要到总售后去问,昨天联想售后打电话给我说是我人为损坏,不给保修,敢问我新买三个月的手机,我是人为损坏的?在网上也搜了同款手机,也发现有几个是用了两三个月就坏的,跟我情况差不多的,全都是说的人为损坏。大家都是成年人了,用手机也不是两三年了,如果不是质量问题的话,我又没摔过,一直是正常使用,为啥能出现人为损坏的现象呢?