你好! 我是2012年一月19号在钱塘通讯手机大卖场买了一只诺基亚E63的手机,在四月份的时候发现手机的电板冲好后在没有电话的情况下一天也不能待机,我拿到钱塘通讯手机大卖场去他们说要送到诺基亚总部去修的,可是拿回来还是这样的毛病。我又拿去了,他也又拿到了诺基亚E63的总部去,他们给我换了一快电板一个多月才把手机给我。但是这换来的电板却经常自动关机。我再次拿到钱塘通讯手机大卖场。他们又一次送到了诺基亚总部可是他们给出了证明说手机没有问题的。从四月份开始修到现在毛病没有修好却说手机没有问题。请你们帮帮忙处理一下谢谢 徐燕斌 2012/06/20