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电信宽带霸王条款!

2012-06-15 19:00:57    安徽省    周先生    点击:

电信宽带与2011年6月办理!当时也没注意看吧,就知道宣传人员一味的解说 说一年2000送三部手机 一月三部手机共享160元话费 然后4M宽带 一部ITV机顶盒! 当时只是自己想想感觉也挺优惠就办理了!交了钱 他们就说签个字就好!我就签了字 就这样办理完成~ 如今现在家里宽带用不到了!只想留下固话用作方便用途!咨询了下电信,他们的说法是:“你的合约期限未到,必须用到 13年6月到期 宽带能取消” 我又咨询那我宽带暂时不用也不行吗?他们的回复依然是不行。现在弄的 我宽带不用了 也得一月交着钱 不然电话就不能用!这是什么霸王条款呀!我不在家 或者出去工作了 必须还得交钱他们 才能保证我的电话 是通的。我有过辩解说 签协议的时候 也没人告诉我 是两年的呀!他们就说但是办理的时候是签订协议的 还说:“您协议未到期 无法更改的 ”“或者您过户给别人 然后自己重新办理个固话 ” 但是我现在就想留着这个号码!亲戚朋友都知道这个号码用作联系的呀! 我很是纳闷,签了两年 当时办理的时候都怪自己没看清呀!但是他们宣传的时候是一年呀! 百度搜了下 相关别人的处理办法发现 都是很郁闷!都说是电信的霸王条款。 以前投诉过一次手机问题 给了比较完美的解决办法!相信315 现在想来这公正的地方 来找相关工作人员帮忙看看这个是不是 霸王条款~还请相关人员帮忙处理此事~!

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