我从官网订购青春版一部(订单号: 1120518408890340),使用未至一周不能开机,维修中心和客服人员提出并要求换货,手机寄出后,因本人工作等原因,遂打客服电话变更了联系方式和收货地址,并多次和客服联系确认,但小米发货(订单号: 2120606515110971)时未按变更后地址寄出,这将导致我无法及时收到手机,为此,我与小米客服联系,至今未有任何答复,请小米回答以下几个问题: 1、小米关注的不是细节吗?出了这样的问题,你们工作的细节体现在哪儿? 2、小米关注的不是服务吗?和你们客服联系,至今未答复,你们服务态度在哪儿? 3、根据国家手机三包的规定,手机送修7日不能返回的,须提供备用机,小米的指定维修中心为何不能提供? 4、因产品质量问题,导致用户发生的误工费、交通费、通讯费、邮寄费等应该由谁承担? 5、我通过客服电话变更了原订单的收件人、联系方式和收件人地址,并多次打电话确认变更成功,但贵公司仍然按照原订单地址寄出,将导致我无法及时收到手机,该责任应该谁承担? 6、因寄出错误将导致我无法及时收货使用,意味着将剥夺了收货7日退货、15日换机的权利,如手机仍然出现质量问这个责任谁承担?