西部数据推脱三年质保责任

2012-06-14 09:31:25 上海市杜先生点击：次

本人于2010年3月2日在当当网(dangdang.com)购买了一款西部数据500G移动硬盘，订单号1569406783，明确有三年质保，现该硬盘出现故障，不能读写，于2012年5月4日找当当网保修，当当网要本人找西部数据，而西部数据官方热线(8008206682)称，在大陆没有质保服务，要本人找当当网解决，几经交涉无果，特来投诉维权，要求西部数据履行三年质保的承诺，尽快维修或更换该硬盘，对推脱责任的做法公开道歉和更正，以便于碰到类似情况的其他用户维权！