实时滚动新闻

联想THIKPAD是不是就是想过保修期让我花钱啊

2012-06-14 06:41:26    辽宁省    姜先生    点击:

电源适配器,声音较大,去丹东服务站监测他们说在技术参数范围内。 没办法只好继续使用,过程中发现电源适配器异常发热,烫手、温度达到非常高,很有可能烧坏电路,已经不敢继续使用。 给客服打电话,客服答应说先发过来一个电源适配器然后让我再去检测,以此更换。 在此去客服,客服人员说没有接到任何单子和邮件,也没发过来电源适配器,我要求他们帮我检测温度时,他们说烫手就烫手,他们检测不了,只有客服才能答应帮我更换,让我继续打客服热线,当地客服说热他们不管,除非烧坏了否则不给换! 烧坏了是不是代表着温度过高,电源适配器烧爆了,那我不敢继续用,而且,我很想投诉,这是服务还是痛苦啊!最重要的是,他们说即便发过来电源适配器也不能给我换,因为他们检测不了,只能相对比较! 上次,我要求让他们拿其他电源适配器比较声音的时候他们没有比较,还是不可以用比较的,一定要检测,检测的时候都是暗箱操作,我也不知道怎么测的,最重要的是根本不让我看啊,他们的工作室小的可怜,两个小屋子可以隔开了,不知道他们有没有检测的工具,又说温度检测不了!

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号