方正电脑乱收费

我2009年国庆节买的方正文祥E520电脑，使用一周左右发现电脑经常不能一次性完成开机，而且关机也也关不了，只有断电后，再次开机才能运行。向商家提出该问题，商家叫联系售后维修上门，维修上门开机又能一次性完成开机（因为原来也不是每次开机都要两资，只是经常有这种情况），维修人员解释没什么，没能解释出原因。既不能退换货，也解释不出原因，没办法，长时间来就只开两资机将就着用。 但是，几个月前，就出现了开机后，进不了系统的情况，我们请维修人员上门，他重装了统，收上门费装系统费80元，但开两资机的情况仍然存在。前不久，再次出现开机进不了系统，开不了机，有时开机的手还没贴着按钮，开关的灯就发出声音亮了，像感应一亲就开了，但也进不了系统。我们在再资联系维修人员，商家在发票上留的售后电话，一个欠费，一个空话，后来从商家（商场）咨询电话得知方正服务热线电话4006000666，经联系这个才知，原来他们指定重庆的维修站已调整，为确保是方正官方指定的维修站，我要求由他们通知重庆维修站及人员上门。结果重庆维修人员电话联系维修时，强调了两点，一是问曾经修过没有，修过是软件，上门收的是多少钱？回签是上付的人不在，不清楚；二是他们上门的费是：上门50元，工时费100元，也就是说最低150元。前后3个月左右，上门服务内容不变，因为换了维修站价格随意太变大。问4006000666方正有没有一个收费标准，收费价格表，明码标价收费，被答告之，他们没有，只有当地维修站有，他们不会乱收的；又问，那他们收费随意要价，谁监督？答：只有问地方维修站的领导；问：那怎么联系？答：不知道。 像方正设立这样的热线，很多问题不解答，用户又找谁，找乱收费的当事方？？岂不是假打？这件事的教训是相信方正官方，可他不能对用户负责。经验总结是：只有以后不用方正产品，除免费包修外，不找他指定乱收费的站。找社会维修点一样！！价低、上门快！！