六月4日晚22；30前后，本人用手机登陆手机QQ和朋友聊天·不到30分钟·自动断网，后来因为困·关了QQ就睡觉了。但是六月5日早晨6点钟左右，使用电话，发现手机欠费了。一查话费欠费421元。随后到移动营业厅申诉，移动服务人员帮我提交申诉后让我回去48小时内等电话。同日下午我再次查询话费，却欠费至451.5元。六月六日下午5点钟移动010-10086打来电话，只说他们移动公司只能查到我使用了流量，却说不出什么时候使用，在哪里使用掉，随后很人性话的口吻说要将我超出的流量以50元计费，其余的话费返还给我416并且问我要个人密码。欠费前我的号里面是还有大概30-50话费的，一夜间平白无故扣了那么多流量，并且欠费后还在继续扣话费。让我百思不得其解，事后反而让我在补缴话费。所以我不同意。而后我上网查了下，发现跟我一样被移动吭了话费的人还不少，网友建议让我投诉移动。 作为学生，本来就没有经济来源，被移动这么随随便便就扣了那么多话费，着实的心烦，并且还影响我在学校的工作。 深切希望315能为我们学生提供公正公平!
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