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华硕欺骗消费者

2012-06-06 14:07:38    辽宁省    宫女士    点击:

你好,我于2011年9月末在辽宁省大连市电子城买了一款华硕小本1215B,因为家里还有一个本一个台式机,所以这个小本不常用,只想出差时带着方便点,一个月也就用一两次,大约11月份,我发现鼠标右键触屏没有反应,但是不常用,也没在意,快过年适合,要回老家,所以就给华硕客服打电话咨询下能不能给我修好,我要外出,结果拿华硕客服那去检测了两天说,暂时不好修,让我年后再来,无奈年后我又带着本过去,这一休到好,直到五月份我才拿到我的本,耽误了大概来回三个月的时间,售后先说修不了,要换件,后来说件换不了,要换本,结果给我换的其他款式本都没有我的配置好,所以我拒绝,华硕又说有件了能给换,里里外外三个月,我才拿到拆的面貌全非的本,没得到任何赔偿也就罢了,结果拿回家不到二十天又坏了,这次是死机,又拿到客服修,客服给我换了个硬件,我也不懂什么硬件,结果拿回家第二天又坏了,这次是摄像头坏了,我又拿去修!我打华硕400客服掏说法,要赔偿,他们总是推脱我,态度很好的各种推脱!我的本保修期只有一年,9月份就要到期了,现在是6月份了,请帮我掏回公道!我买这个本,根本就没有用几次,华硕品质真是太差了!华硕400客服那有我投诉的各种记录与录音,请查实!请贵司务必帮我掏个说法,我已经向大连电视台法制频道投诉,希望借此引起社会的关注,请贵司也帮帮我,不胜感激!

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