中国移动赔赏问题

本人使用南通动感地带卡（先付费后使用），40元包2000兆套餐的GPRS流量。 一、2012年6月6日使用GPRS流量上网,在不之情的情况下，流量将完结时，中国移动没有尽到相应的义务，1个多小时就要付280多元的费用，主观上若是知道流量超了，本人是不会继续使用的； 二、当本人预存话费被GPRS流量扣完，也没有得到话费将用完的短信提示；本卡办的是先付费后使用的，但欠费流量还能使用，使本人话费遭受重大损失； 三、流量消耗也很异常。 当天我还不能查询手机欠费情况，上网查询我的GPRS费用（除200兆套餐的GPRS流量）尽然高达280元。我超出的流量是是不知情的情况下使用的，而不知情的原因是中国移动没有尽到履行GPRS套餐剩余流量门限提醒义务，所以超出的流量费用理所应当由南通移动承担。而且，在我欠费后南通移动并没有在第一时间停机我的号码，却让我继续使用GPRS功能，导致产生更多的流量，责任完全是由移动计费系统造成，责任是中国移动，产生的费用理应由移动减免。 南通移动公司已经对我超出流量的部分作出了返还，既然能返还，说明责任全在南通移动公司，但我对移动公司作出的方案很不满意，我的诉求是： 南通移动应赔偿我停机期间因为停机接不到电话造成的不便进行相应补偿，即双倍返还。