联想手机质量问题！不给保修

联想a60尾插正常使用中掉了，售后及厂家均不承认是质量问题，说是用户使用不当造成的，我只是完成正常的充电插拔动作，我愿接受相关的检测机构来认定到底是我人为的撬掉还是质量存在严重的缺陷，假如全国仅有几个案例，那我自认倒霉，可是全国有很多很多的！