要求解除移动上网速度限制

从2012年5月底开始，在3g网络信号满格情况下，上网速度一直保持4kb每秒。后来打10086客服电话进行了gprs同步重置，上网速度可以达到了100多kb每秒。但是1到2天后速度又被限制在4kb每秒左右。再次打10086客服，他们解释我当地的网络或者sim卡有问题。后来去营业厅进行了补卡，相同的手机同样的地点3g信号下用我的sim卡上网，我的号码只能在4kb，而换成其他手机号码能达到100多kb。我把这个问题向10086客服经理反应，他一直未能给我满意答复。 我怀疑无锡移动公司对我手机上网速度进行了速度限制，不然无法解释上面现象。投诉要求无锡移动通信公司解除我手机上网速度限制。