征途无故停封游戏账号

2012-06-01 08:59:13 山西省李先生点击：次

我2008开始玩的征途，服务器是中原侠骨角色名是峥之怒级别 159。到了09年不玩的时候我已经花了2W元左右，2012年5月27日我准备重玩上游戏看了下，结果发现显示帐号停封。致电和网络联系征途客服，被告知：您好，经查询，由于此角色长时间未登陆，为优化服务器数据，我们对您的帐号进行了优化调整，故无法为您处理。请您在此次查核处理结果后对我们的服务进行评分，感谢您对我们的支持。刚玩的时候就征途说过不会删档，现在是什么意思了？我花了2W多就这个结果？我们消费者就这么被欺负？