广东省揭阳市电信局出售违劣质量苹果手机

广东省揭阳市电信局出售违劣质量问题苹果手机 本人在3月20日在广东省揭阳市电信局推出苹果4S手机时，花了5780元购机入户，到4月24日手机就出现无信号，25日送到由电信局指定维修点，经维修点测试，确实出现质量问题，维修点把手机连同原的发票拿去，说是公司货，可以到上海苹果总部换个新的，用快递一个星期就可以拿到手机。 从4月25日送修到今天6月1日止，以过去一个月零6天，我现在连个手机鬼影子都见不到，多次找维修点和电信局10000及苹果售后400电话，他们就是推脱责任，苹果售后要我找当时的经宵商（电信），电信说是苹果公司的责任，叫我找苹果的售后，他们也没办法答复我什么时候可以拿到手机，叫我耐心等待。堂堂两大公司（电信、苹果）就是这样的态度，这样的服务，就是在美国生产个新的，这么长的时间都可以送来了。他们在卖手机收钱时昨就那么热情，为什么出现质量问题时昨就那么伤用户的心呢。 我有两点诉求： 1、出现质量问题，属违劣产品，本人要求退货退款。 2、鉴于维修这么长的时间，我是新鲜价买的，苹果4S以严重掉价，本人要求退货退款。 3、这两个月来因为没有苹果手机，我在电信定制的功能没有享受到服务，要求赔偿1000元。