本人于2011年12月19号在南京电玩巴士凤凰书城店买了2台IPHONE4S手机,其中一台购买后不久就经常出现死机、重启等故障,基本上每周都出现这样的故障,由于怕麻烦,而且还能用,所以就没有去找电玩巴士维修,今年5月20号再次死机后,直到22号再也无法启动了,屏幕变成了白苹果状态。因此,我5月22号才找到电玩巴士凤凰书城店维修,机子放在店里几天后,25号接到店里通知,说是硬件故障,维修要700元钱,后来再打电话协商,我说机器才买了5个月,应该在质保期内的,那个女店员干脆说700元也不一定能修好,让我把机子拿走,自己另找地方去修! 国家三包政策规定,7天包退,一个月包换,一年包修,电玩巴士对出售出的问题产品采取推诿态度敷衍消费者,连一点解决问题的诚意都没有,东西卖出去就不管了,一点质保都没有,真令人心寒!因此,本人恳请中国质量万里行帮助解决,不胜感激!