我于2012年1月15日在东莞厚街南铭数码广场购买B470联想笔记本一台,1月22日坐车回家过年在车上发现电脑开不了机,回到家后仍然开不起机,后拿到渝北维修点进行维修,第一次维修人员说可能是静电的原因导致的,没办法检测具体故障。后拿回家成功开了4次机后又开不了机,于2012年5月26日拿去维修,说是主板的问题,当时就很气愤,说我这个根本就是不合格产品,但是由于路途耽搁了换新机的时机,这次要求换新机,可维修人员说只能维修,因为在保质期内,可有的维修人员却与我争吵说没收我的钱就不错了,说产品有问题找经销商去,他们不负责。我想问下,联想不是全国联保吗?既然要我去找经销商,那开个维修点干嘛呀?所有的顾客找经销商不就是了嘛!再后来,他们很多维修人员都来辩解,我让他们解释什么叫合格产品什么叫不合格产品,他们没办法解释,只说你自己到鉴定部门去鉴定吧,完全的推脱责任!再后来,他们吃饭的吃饭,对于我的问题是不管不问!我从早上10到下午3点半,一直等,这就是联想的售后服务真的不感恭维呀?|不过有一个维修人员还挺不错,一直安抚我的情绪,他叫蒋孝平。其他的都来跟我吵架,当时都被那些人急哭了,很痛恨他们的服务。也再也不会买联想的任何产品~!~~~~~