实时滚动新闻

合肥电信小灵通信号

2012-05-26 12:54:48    安徽省    叶先生    点击:

合肥电信小灵通自从今年4月份以后在我们小区无论是在家里还是在阳台或者在我们小区马路上都不能打电话。10000号报修故障至今没有恢复,每次都给我解释说周围设备坏了不能上新设备已经拆除不能恢复。小灵通已经退市但是不清楚合肥什么政策。你设备坏了不能修复不能上新设备那是你们电信内部的事情啊·我每个月缴纳月租费打电话一分钱不少缴,为什么就不能给我提供服务,退市不退市那是信息产业部跟你电信的事情既然退市了为什么不给我们转网,用这个破网络按照正常的通讯自费收取我的费用,来欺骗来厄钱,这种行为严重的违反了合同法,违反平等原则,违反公平公正原则。并且大家都知道信号不好,有时侯说着话就断掉我又要重新拨过去,我用小灵通图的就是实惠不然当初干嘛买PHS手机入你的网络,现在国家政策不支持了就要我们消费者来买单吗?按照当时的合同,只要我按时缴纳通讯费用我就有权利要求你们给我提供优质的通信服务。希望电信相关领导能我解决这个事情,我要求不高只要能在我家正常呼出呼入电话就行我想这并不难住在这几年了都正常,本人也有多个手机可是这个小灵通号码用了很多年,那么多客户资源我不可能一个一个跟客户说我换号码了。望电信相关领导可以看到此投诉,帮我解决问题。

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号