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诺基亚手机修十多次换2次主板,最好修不了

2012-05-25 13:47:07    辽宁省    李女士    点击:

诺基亚手机2011年8月19日在丹东东港购买,由2011年9月起开始在沈阳中华路68号商贸饭店二楼诺基亚客户服务体验中心维修,至2011年5月共小修10几次,换二次主板,最后一次5月初客服中心说修不了,可以换机。各户服务网点电话:024-23838666.我申请在沈阳换机,因为诺基亚全国联保统一服务,现在发票,维修记录单,机器都齐全,沈阳让我去丹东东港找经销商,经与经销商联系,此款机器已下线,全丹东都没有,如果他们给换需要从沈阳总部调机器,如果沈阳有那么需要一个多月的时间,如果没有,就没办法。与诺基亚总部沟通,总部各服主任回答那她们不管,只是我在上丹东去,我把丹东的情况说了,她回答管不了,可以去质量万里行投诉,现在手机已经不能用了,在此其间我每个月去维修,已消耗很大精神,现在去丹东还没机器,手机是买来用的,用不了,真让人心恢意冷,他们让我投诉我也不知他们什么意思,现在只要求把手机钱退了,我得有个手机用啊。 来回跟皮球,现在经销商没什么话说,只说没机器,让我与诺基亚协商,他们没意见。希望这样的大品牌不要把我们中国人压坏了。请帮助解决。

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