三星员工说安卓手机都会死机

近日手机因每天都会出现重启现象第二次送去售后检修，检查四十分钟后告知没有问题，但是可以留机观察。本人把手机放在售后三天后，告知依然没有问题，本人让售后给重新装手机系统，次日来取回，取回后次日开始使用，当天出现信号不稳，重启等问题，投诉到三星售后，三星售后反映给投诉部门，投诉部门联系到我，交谈手机问题，三星售后人员一直以国家没有规定，没有研制出检测仪器为由，也无法出示检测报告，告知我售后只能凭肉眼辨别问题，看到就是有问题，看不到就是没问题，而且售后不能够一直观察手机，还让本人都出现问题手机进行拍照的可笑要求，在回答问题中各种不一致回答，结果就是只有他们看到有问题才给修，只要他们说他们没看到就修不了。