2月2号在联通成都分公司太升南路营业厅购买iphone4S 手机,到了4月份,开始就出现电话通话过程中,会出现大概20秒的失去信号的感觉,无法听到对方的声音,对方也听不到我声音, 4月26号开始找10010处理,他们要求我换卡去测试机子是否有问题,卡换了但是还是存在问题,无赖5月5号到天府广场苹果售后维修,5月10号拿到机子,之后还是出现同样的问题,联通还是给予继续去维修机子,对于这点我很不满意,我要求他们要么给我把所有的套餐转到我另外 的2G 卡上,或者销号赔偿我的损失,包括10010与15680000315他们所谓的质量监督部门一直给我拖,至此没有给我做任何答复,如果按照合约来,合约中也有如果联通提供的终端存在质量问题,他们协助处理,按照相关法律给予赔偿,至此联通好无诚信可言,作出的答复都是拖延,我要求他们给予相应的赔偿并且这段时间因为手机问题造成我请假处理这些问题的损失 要求退终端 另外今天拨打成都12315,工作人员貌似被联通收买一样,不予受理,销售有问题的手机是否存在违约?另外成都联通公司单方面取消银卡用户的一些服务是否存在违约?对于一个不诚信的企业希望质量万里行给予帮助 谢谢,另外维修单为我扫描的JPG文件为什么无法上传,图片已经发送至tousu@315online.com 发送邮箱409095706@qq.com
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